ARKA Creations | Garanties
Arka Creations des lunettes de soleil et de vue en bois, entièrement fabriquées à la main en France, toutes nos lunettes sont des pièces unique. Arka Creations wooden sunglasses entirely hand made in France, all models are unique and one a kind creations.
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Garanties

La période de garantie des produits est de 12 mois à compter de la date de validation de la commande. Durant cette période les défauts éventuels soumis à la garantie légale seront réparés gratuitement. Si un produit n’est pas considéré comme défectueux, ARKA pourra réparer ou remplacer à vos propres frais.

 

ARKA se réserve le droit de déterminer si un produit est considéré comme défectueux et ainsi refuser certains retours. Toutes réclamations relatives à un défaut de marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leurs références erronées par rapport à l’offre acceptée doivent être formulées par écrit à : boutique@arka-creations.com

 

L’usure, la rayure des verres, la casse accidentelle de la monture ne sont pas considérées comme des défauts. ARKA se décharge de toutes responsabilités des conséquences dues au non respect des conseils d’utilisation. Aucune garantie ne pourrait s’appliquer dans les cas mentionnés ci-dessus.

 

L’Acheteur est tenu d’informer ARKA et d’avoir la confirmation d’ARKA avant tout renvoi de produit.

 

Tout produit considéré comme défectueux doit être retourné dans son emballage d’origine et comporter l’ensemble de ses pièces et de ses accessoires accompagné de la facture et des documents fournis avec le produit. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni repris, ni échangé ni remboursé.

 

Les frais engagés pour le retour de marchandises considérées comme défectueuses ou lors d’une erreur d’envoi de notre part seront pris en charge par ARKA.

 

Pour tout autre retour de marchandises considérées comme endommagées et/ou cassées les frais seront à la charge exclusive de l’acheteur.

 

Les garanties évoquées ci-dessus ne sont pas applicables aux produits modifiés ou réparés, de quelque manière que ce soit (toute modification/réparation des lunettes, changement de verres vue/solaires) par quelque personne que ce soit, autre que ARKA.

 

 

Mise en web par Guillaume Niemetzky